«Золотая книга этикета» содержит просторный комплекс знаний о правилах хорошего тона. Как следует знакомиться и приветствовать, как красиво вести беседу и делать комплименты, посылать приглашения, дарить и получать подарки; как составлять деловые и личные письма. Как правильно вести беседу по телефону, пользоваться факсом и электронной почтой; вести себя в общественных местах
Важное значение имеет раздел книги, посвященный этикету в доме и семье. Как избежать ссор и конфликтов между родственниками. Родителями и детьми, как проводить семейные торжества, отмечать помолвки. Крестины, именины и другие праздники, что значит быть образцовой хозяйкой и каковы основные правила гостеприимства. Раздел «Деловой этикет» ознакомит читателей с рекомендациями при приеме на работу, основами делопроизводства. Правилами поведения как руководителя. Так и подчиненного, а также с такими понятиями, как «этикет на официальных мероприятиях) и «имидж крутого человека».

Автор: В. Ф. Андреев
Формат: djvu (в архиве)
Страниц: 400
Размер: 15,28 Мб